Ranking Kualitas NEV 2025: BYD di Bawah Standar Industri

JAKARTA, AVOLTA – Laporan terbaru dari J.D. Power, lembaga riset konsumen otomotif internasional, mengungkap peringkat kualitas kendaraan energi baru (NEV) 2025. Dari data yang diungkap, menunjukan hasil yang cukup mengejutkan bagi beberapa merek besar asal Tiongkok.

Disitat dari Carnewschina, dari survei yang melibatkan lebih dari 5.700 pemilik kendaraan, yang telah menggunakan mobilnya antara 2 hingga 12 bulan, Huawei Aito, Mercedes-Benz, dan Tesla berhasil menempati tiga besar. Sedangkan merek listrik raksasa asal Negeri Tirai Bambu, BYD justru berada di bawah rata-rata industri.

Posisi teratas dalam J.D. Power New Energy Vehicle Product Quality Index 2025, ditempati oleh Aito, merek yang berada dalam aliansi Harmony Intelligent Mobility Alliance (HIMA), yang mencatatkan indeks risiko kualitas terendah. Artinya, masalah kualitas paling sedikit di antara semua merek yang dinilai. Tepat di belakangnya, Mercedes-Benz dan Tesla, sebagai salah dua merek paling andal dalam hal kualitas awal kendaraan listrik.

Di sisi lain, BYD, yang dikenal sebagai pemimpin penjualan kendaraan listrik dunia, justru menunjukkan hasil yang kurang mengesankan dalam indeks kualitas ini. Merek utama BYD berada pada peringkat 21, dengan skor lebih tinggi dibanding rata-rata industri, yang secara teknis berarti lebih banyak masalah yang dilaporkan oleh pemilik unit baru.

Selain itu, merek Fang Cheng Bao dan Denza juga berada di belakang sejumlah pesaing dalam hal kualitas awal.

Survei J.D. Power tidak hanya menilai merek, tetapi juga model per model dalam berbagai kategori. Misalnya, Aito M9, M8, dan M7 mendominasi segmen SUV menengah dan besar, diikuti oleh model lain seperti Li L8 dan Voyah Free. Sementara itu, di segmen SUV menengah dan kecil, model seperti Avatr 07 dan Tesla Model Y masuk daftar lima besar.

Di pasar sedan, Tesla Model 3 muncul sebagai yang teratas di antara sedan menengah dan kecil, sedangkan untuk sedan ukuran lebih besar, Xiaomi SU7 memimpin.

 

Ranking	Brand	Quality Risk Index
1	Aito	123
2	Mercedes-Benz	126
3	Tesla	146
4	Nio Firefly	146
5	Xiaomi	147
6	BMW	163
7	Audi	172
8	Nio	175
9	Voyah	179
10	Avatr	180
11	Zeekr	181
12	Geely Galaxy	183
13	Li Auto	187
14	Stelato	198
15	Great Wall Motor Wey	202
16	BYD Fang Cheng Bao	208
17	BYD Denza	210
18	Buick	210
19	Mini	213
	Industry Average	215
20	Arcfox	222
21	BYD	224
22	Toyota	227
23	Great Wall Motor Tank	233
24	Volvo	238
25	Wuling	241
26	IM Motors	250
27	Nio Onvo	251
28	Xpeng	265
29	Volkswagen	266
30	Changan Nevo	277
31	Nissan	280
32	Luxeed	296
33	GAC Aion	298
34	Leapmotor	304
35	Smart	310
36	Chery Exeed	323
37	Lynk & Co	335
38	Chery	346
39	GAC Hyptec	347
40	Changan Deepal	349
41	Dongfeng eπ	460

2025 J.D. Power New Energy Vehicle Product Quality Index in China.