Toyota Digugat Pemilik Camry dan Highlander: Masalah Transmisi

Toyota Iluustrasi. (Toyota)
JAKARTA, AVOLTA – Toyota harus menghadapi masalah hukum di Amerika Serikat. Jenama asal Jepang ini, digugat oleh pemilik Camry dan juga Highlander karena masalah transmisi.
Disitat dari Carscoops, permasalahan ini karena adanya cacat transmisi otomatis delapan percepatan UA80, yang terpasang di beberapa model Toyota dan Lexus. Komponen tersebut, berpotensi mengalami kerusakan lebih awal, dan berpengaruh kepada daya tahan dan harga jual Kembali.
Sang penggugat, yaitu James LaBoutheller, pemilik Toyota Camry XSE 2020 mengalami masalah dengan mengeluarkan suara yang tidak normal, dan setelah dilakukan pemeriksaan di dealer, dinyatakan ada kerusakan dan harus diganti.
Toyota setuju menyediakan unit transmisi baru, tetapi tidak menanggung biaya pemasangan, sehingga LeBoutheller harus mengeluarkan biaya pemasangan dan mekanik, beberapa ribu dolar atau setara puluhan juta rupiah.
Dalam gugatan lain, pemilik Toyota Highlander 2020 dari California, Neil Pallaya melaporkan suara dengungan tinggi di transmisinya, setelah mobil menempuh Jarak sekitar 67.200 mil 108.000 kilometer).
Dealer menemukan transmisi mengalami kegagalan total, dan memperkirakan biaya penggantian mencapai US$ 7.451,33 atau sekitar Rp113 juta. Namun, karena mobil Pallaya sudah melewati masa garansi, biaya tersebut harus ditanggung sendiri oleh sang pemilik.
