JAKARTA, AVOLTA – PT Toyota Astra Motor (TAM) kembali melakukan kampanye penarikan untuk diperbaiki alias recall untuk mobil listrik bZ4X, dan beberapa model Lexus produksi Desember 2022 hingga Agustus 2023. Program ini, untuk melakukan pemeriksaan dan penggantian kamera depan dan belakang.
Recall ini, tulis Toyota, merupakan bagian dari komitmen menjamin kualitas produk dan menjaga mobilitas yang memberikan rasa tenang, kepada para pemilik Toyota dan Lexus di Tanah Air.
“Workshop Toyota dan Lexus akan melakukan pemeriksaan Front View Camera dan Rear View Camera di kendaraan pelanggan dan selanjutnya melakukan penggantian kalau dibutuhkan dengan parts baru tanpa ada biaya apapun,” jelas Henry Tanoto, Vice President Director PT TAM, dalam keterangan resmi, Rabu (22/8/2024).
Toyota bZ4X dilengkapi dengan front view camera dan rear view camera, yang digunakan untuk menangkap dan menampilkan gambar area di depan dan belakang kendaraan. Fitur canggih tersebut, juga digunakan untuk produk-produk Lexus di Indonesia supaya manuver parkir dapat dilakukan dengan mudah dan aman.
Sedangkan masalahnya, adalah proses pengelasan laser yang kurang optimal di wadah kamera di supplier untuk periode produksi tertentu, dan ada kemungkinan wadah kamera dapat terlepas apabila terkena tekanan eksternal dari waktu ke waktu, sehingga memungkinkan air bocor ke dalam kamera.
Jika keadaan ini terjadi dan tidak segera diperbaiki, sirkuit di dalam kamera dapat mengalami korsleting yang menyebabkan ketidakmampuan menampilkan gambar area di depan dan belakang kendaraan dengan baik.
Pemilik Toyota bZ4X dan Lexus ES, LS, NX, dan RX dengan periode produksi Desember 2022 hingga Agustus 2023, diminta agar dapat mendatangi bengkel resmi Toyota atau Lexus. Waktu pemeriksaan sekitar 50 menit hingga 2 jam.
Jika diperlukan penggantian komponen, maka membutuhkan waktu sekitar 1,5 jam hingga 4 jam untuk menyelesaikannya, tergantung model kendaraannya.
