Polemik Rangka eSAF Honda, Kemenhub Panggil AHM

JAKARTA, AVOLTA – Polemik terkait rangka enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) milik Astra Honda Motor (AHM) yang mudah patah masih terus bergulir di tengah masyarakat. Bahkan, sudah desakan terkait permintaan recall yang harus dilakukan pabrikan sepeda motor asal Jepang ini, sudah mengalir deras, karena berhubungan dengan keselamatan konsumen.

Kementerian Perhubungan (Kemenhub) juga bakal memanggil pihak AHM untuk melakukan rapat, terkait masalah penguat kontruksi roda dua ini.

“Besok, Senin 28 Agustus 2023 (hari ini) saya rapatkan (bersama AHM),” jelas Dirjen Perhubungan Darat Kemenhub, Hendro Sugiatno, kepada Bisnis.com, ditulis Minggu (27/8/2023).

Sementara itu, dari sisi penguasa pasar, melalui General manager Komunikasi AHM, Ahmad Muhibbudin menyampaikan, perusahaan memang masih belum memiliki rencana untuk melakukan recall atau penarikan kembali untuk diperbaiki. Hal tersebut, karena pihaknya masih bersikeras, jika produk yang dikeluarkan sudah melalui proses uji kualitas.

“Terkait recall, karena kami sudah sampaikan sejak awal, bahwa produk kami sudah kami produksi melalui proses uji kualitas yang sudah teruji sehingga kami akan berusaha bagaimana memberikan kepuasan dan kenyamanan konsumen ketika menggunakan produk sepeda motor kami,” ujar pria yang akrab disapa Muhib ini beberapa waktu lalu.

Selain itu, pihak AHM sendiri, menurut Muhib terus berkoordinasi dengan jaringan diler penjualan di seluruh Indonesia. Bahkan secara paralel, tim tengah memeriksa detail penyebab masalah rangka eSAF yang dituding mudah kropos dan patah ini.

“Kami sedang berusaha tangani masalah ini dengan proaktif menemui konsumen, meski belum semua bisa dihubungi, ya,” ungkap Muhib dikutip dari Kumparan.

Bukan hanya itu, AHM juga meminta konsumen untuk mengunjungi jaringan penjualan jika mengalami kendala pada motornya.