Wuling Air EV Bermasalah, Pabrikan Akui Ada Komponen Rusak

JAKARTA, AVOLTA – Wuling Motors Indonesia telah melakukan investigasi terkait beberapa masalah yang terjadi di mobil listrik terbarunya, Air EV. Disebutkan, ada beberapa konsumen mobil mungil ramah lingkungan asal Cina ini, yang mengeluhkan baterai kendaraannya tidak bisa dicas.

Menanggapi keluhan dari konsumen, pabrikan Tiongkok ini bergerak cepat mengatasi masalah, melakukan investigasi secara menyeluruh.

Dian Asmahani, Brand and Marketing Director Wuling Motors mengatakan, berdasarkan hasil penelusuran, memang ada komponen yang mengalami kerusakan.

“Kami sudah selesai melakukan perbaikan pada ketiga unit Wuling Air EV milik konsumen. Pak Lim (konsumen) sudah mengkonfirmasi unitnya tidak mengalami kendala lagi, untuk bapak Adityo Setyawan, kami sudah berikan unit pengganti sambil menunggu parts tiba,” ujar Dian, seperti disitat dari Vivanews, ditulis Senin (31/10/2022).

Lanjut Dian, untuk komponen yang mengalami masalah, adalah bagian dari sistem pengisian Wuling Air EV.

“Satu itu modul yang namanya on board charger, satu lagi modul DC. Untuk konsumen Angga Surya Perdana, tak ditemukan ada masalah di mobilnya, tapi ternyata ada di kelistrikan rumah,” tegas Dian.

Sementara itu, Dian juga menjelaskan, permasalah yang terjadi di Wuling Air EV di beberapa konsumen tersebut, memang tidak ada hubungannya dengan baterai. Meskipun begitu, seluruh kerusakan tersebut, memang masih ditanggung Wuling, karena memang masih termasuk garansi yang diberikan.

“Sudah selesai ditangani, jadi baterai aman. Setiap unit Wuling Air EV juga dilengkapi dengan garansi dari pabrikan. Jika ada keluhan, silahkan hubungi tim kami langsung agar bisa mendapat penanganan segera,” pungkas Dian.