ECU Bermasalah, TAM Recall Toyota Agya dan Raize

JAKARTA, AVOLTA – Pemilik Toyota Agya produksi 22 Juli 2022 hingga 29 Juli 2024, dan Toyota Raize rakitan 8 Juni 2021 hingga 16 Juli 2024 harus datang ke bengkel resmi untuk melakukan perbaikan, karena Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan brake booster mengalami masalah sehingga perlu reprogramming.

Berdasarkan keterangan resmi, Rabu (5/3/2025) ECU pada kedua model itu berpotensi mengalami malfungsi dalam kondisi berkendara tertentu, sehingga brake booster tidak dapat bekerja maksimal. Akibatnya, jarak berhenti kendaraan bisa bertambah, dan pengemudi harus memberikan tekanan lebih besar saat pengereman.

“Kami terus melakukan riset produk yang telah dipasarkan untuk menemukan kemungkinan masalah dan segera melakukan langkah perbaikan,” tutur Vice President Director PT Toyota Astra Motor (TAM) Henry Tanoto.

Selanjutnya, proses reprogramming ECU akan dilakukan oleh teknisi bersertifikat Toyota secara gratis tanpa penggantian komponen, dengan estimasi pengerjaan memakan waktu sekitar satu jam. Pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu agar proses layanan lebih cepat dan nyaman.

Marketing Director PT TAM Anton Jimmi Suwandy mengajak pemilik kendaraan yang terdampak untuk segera melakukan pemeriksaan di bengkel resmi Toyota.

“Kami akan melakukan pemeriksaan Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan kerja brake booster dan update software untuk memperbaiki kinerjanya. Pelanggan bisa menghubungi jaringan diler resmi Toyota yang tersebar di seluruh Indonesia, website resmi https://www.toyota.astra.co.id/ssc, atau via Toyota Customer Care di nomor telepon 1-500-315. Selain itu, pelanggan dapat berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui WhatsApp di nomor 08111500315,” ujar Anton.