Recall Suzuki S-Presso Indonesia, 2.228 Unit Ditarik

JAKARTA, AVOLTA – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan program Product Quality Update alias recall atau penarikan kembali untuk diperbaiki ribuan Suzuki S-Presso. Kampanye ini, imbas dari penarikan yang dilakukan di India karena adanya masalah di komponen steering tie-road.

Recall Suzuki S-Presso di Tanah Air ini, melibatkan total sebanyak 2.228 unit dengan rentang produksi Juli 2022 hingga Maret 2023.

Suzuki akan melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen Steering Tie-Rod, yang memiliki fungsi sebagai penghubung sistem kemudi dengan roda agar keseimbangan saat melaju dapat terjaga dengan stabil dan membantu mengurangi getaran di sektor suspensi kendaraan.

Pabrikan berlambang huruf S ini menyampaikan, setelah komponen pengganti tersedia, pihaknya akan menghubungi dan mengundang 2.228 pemilik S-Presso secara bertahap, untuk mengunjungi bengkel resmi untuk melakukan pengecekan dan penggantian komponen yang diperlukan secara gratis.

“Perlu kami sampaikan bahwa pelanggan setia Suzuki tidak perlu khawatir, karena setelah komponen sampai, Bengkel Resmi Suzuki siap untuk segera melakukan pemeriksaan dan penanganan bagi unit milik pelanggan agar mobil kesayangannya dapat digunakan dengan rasa yang lebih aman,” kata Hariadi, Service Asst. to Dept. Head PT SIS, dalam keterangan resmi, Jumat (29/7/2023).

Sementara itu, jika dalam pemeriksaan unit, komponen tie road pelanggan harus dilakukan penggantian, maka tidak akan dikenakan biaya alias gratis. Sedangkan waktu penggantian tie-road ini, akan membutuhkan waktu 0,9 jam atau 54 menit.

Sebelumnya, Maruti Suzuki telah mengumumkan recall S-Presso dan Eeco sebanyak 87.599 unit karena masalah steering tie-rod. Unit yang terdampak diproduksi pada 5 Juli 2021 hingga 15 Februari 2023.

Recall di India itu dilakukan mulai 24 Juli 2023 secara bertahap.